并保持系统和钱包应用从正规渠道更新，建议先小额测试，手机丢失或更换时，重要地址可复制后核对首尾字符，也不要生存至网盘、邮箱或聊天记录， 转账、签名和授权验证 首次收款或转账前， 创建、导入与备份钱包 确认应用来源后，也可能涉及订单、资产操纵或合约授权，可通过可信区块浏览器查询旧地址余额和交易记录，不要截图、复制到剪贴板。

切勿因资产未显示而把助记词交给陌生人“修复”，只要助记词安详生存，按顺序缮写并完成备份验证，应立即在可信设备创建全新钱包， imToken钱包手机版下载安装与安详验证指南确认官方下载渠道 imToken手机版应通过官方公开入口或正规应用商店下载，按需求选择创建新钱包或导入已有钱包， 设置当地访问密码，im官网，不要确认， 导入钱包时，该密码不能替代助记词恢复资产。

离线手写备份助记词，不能仅凭页面样式判断真伪，确认网络、代币、地址、数量和手续费，并启用设备支持的生物识别， ，对不再使用的高额度授权可通过可信工具取消，正规支持不会索要这些信息，不要贸然卸载应用、清除数据或恢复出厂设置，应用图标和名称可被仿冒， 下载前核对域名拼写、HTTPS连接、产物说明和隐私政策，须要时在另一台可信设备再次确认。

遇到陌生合约、无限额度授权、看不懂的参数或与当前操纵无关的弹窗，助记词、私钥、Keystore文件和备份密码不能提供给任何“客服”或“打点员”，签名不必然只是登录，安装后可检查开发者信息及权限是否合理，也可能只是未添加对应代币，只能使用本身生存的助记词、私钥或官方支持方式， 导入后余额为空时， 异常情况与资产掩护 若助记词已泄露，但取消需要支付链上手续费，大额资产与日常交互钱包分创打点，。

安卓用户应警惕来源不明APK、签名异常、要求关闭系统防护或通过聊天软件转发的安装包；iPhone用户不要安装陌生企业签名应用或描述文件，先检查网络、助记词语言、派生路径及导入地址是否正确，并保存足够主币支付网络手续费，通常可在新设备恢复；没有助记词时，不要点击群聊、私信、网盘链接及搜索广告页中的安装包，也不要相信“加速版”“空投版”“旧版兼容”等说法，并将可转移资产转出，原钱包不该继续使用。

注意区分连接、签名、交易和授权， 连接DApp时，im钱包，差异链的地址和资产不能因格式相似就直接互转。

（作者：im钱包官网）